이 두 가지 쟁점에 대한 논쟁은 다음과 같은 결론으로 마무리지어질 것 같다.

"돈이 잘 벌릴 수 있는 프로그램은 반드시 질이 좋을 필요는 없다."

그러나...

질이 좋지 않은 프로그램으로 돈을 많이 벌 수 있게 된다면, 반드시 다음과 같은 명제가 따라 다녀야 할 것이다.

"돈이 잘 벌리는 프로그램의 질이 당장은 좋지 않다고 하더라도, 빠른 시일내에 질이 좋아질 수 있다는 확신이 들어야 한다."

요즘의 Gmail은 하나의 Email 서비스이긴 하지만, 내부적인 구현 로직상 하나의 프로그램이라고 봐도 좋을 것이다.

과연 이 프로그램이 네티즌들에게 각광받고 있는 이유는 무엇일까?

메일 저장 용량을 1G로 대폭 상향조정한 때문은 분명히 아니다. (어느 정도는 영향이 있을 수도 있다. 그러나 반드시 그렇지는 않다)

그 이유는 Email 을 사용하는 사람들의 요구사항을 적절히 필요한만큼(아니 그 이상) 제대로 구현해놓고 있기 때문이다.

아직까지는 구현 결과에서 적잖은 오류가 발생하고는 있지만, 베타 서비스 기간인만큼 충분히 참을만하며, 반드시 베타 기간이 끝나고 나면 지금보다 훨씬 적은 오류만이 남을 것이라는 확신들을 네티즌들은 가지고 있다.

이 서비스 또는 프로그램에 대항하는 우리 나라 메일 서비스 기업들의 반응을 보면 네티즌들의 욕구를 잘못 파악하여도 한참 잘못 파악하고 있구나...하는 생각이 든다.

너도 나도 앞서서 Gmail 의 1G 저장용량 제공에 초점을 맞춰서 자신들의 서비스에서도 100메씩 저장용량을 확대해서 제공하기 있기 때문이다.

급한 김에 어쩔 수 없는 선택을 했는지도 모른다.

하지만, 한메일이 처음 나타난 시점인 1997년부터 지금까지 무려 7년이 지났는데, 우리나라의 메일 서비스 기업들은 저장용량에 초점을 맞춘 경쟁만으로 그 시간을 보내왔다는 점이 무척이나 내 가슴을 아프게 한다.

나름대로 진일보한 기술들이 있었겠지만, 또는 트렌드가 형성되지 않아서 시도조차 해볼 생각을 할 필요가 없었겠지만, 이처럼 남 따라하기식의 서비스 개발은 결국 남에게 뒤처질 수 밖에 없다는 결론이다.

지금 나는 교육용 솔루션 개발기업에 몸담고 있다.

나름대로 선도업체라는 자부심을 가지고 있긴 하지만, 언젠가 이런 지위를 한번에 잃게 될 수도 있다는 생각을 항상 가지고 있다.

끊임없는 자기 발전을 위한 노력없이는 1등 자리는 언제나 누구에겐가 내어줄 수 있는 자리이고, 한 번 빼앗긴 1등 자리는 좀처럼 다시 되찾기가 힘든 자리이다.

우리나라 모든 벤처기업들이 Gmail 의 새로운 성장동력을 다시 한번 처음부터 생각해보면서 배워나갈 수 있기를 희망한다.

관련 포스트 및 기사 :

http://xenix.egloos.com/583887
http://news.naver.com/news/read.php?mode=LOD&office_id=022&article_id=0000037433
http://madchick.egloos.com/581978/
http://kr.blog.yahoo.com/jhrogue/557600.html